La fonctionnalité Créer un e-mail personnalisé, du logiciel d’inventaire K inventory, permet d’envoyer des e-mails de manière planifiée ou bien en réponse à une action spécifique.
Cet fonctionnalité vous permet d’être alerté lorsqu’une action survient afin d’éviter les ruptures de stocks et d’avoir une visibilité fine de votre inventaire.
Cette fonctionnalité n’est disponible que sur la version Web.
1. Dans le menu de gauche, cliquez sur l’icône Paramètres
2. Cliquez sur le bouton Notification personnalisées
3. Cliquez sur le bouton Créer un e-mail
4. Dans l’onglet Informations du pop-up Créer un e-mail remplissez l’objet de l’email
5. Dans la section Destinataires saisissez les destinataires de l’email
Interface de création de l’email
Il est possible de créer deux types d’e-mail personnalisés, suivant le choix effectué différentes options de personnalisation seront possibles.
Les actions de déclenchement vous permettent d’envoyer l’email à chaque fois qu’une action spécifique est réalisée, comme la réception d’une commande ou la création d’un dossier sur la plateforme.
Les e-mails planifiés vous permettent de configurer l’envoi de notification par rapport à une période (jour, semaine, mois, …). Il est de ce fait possible , par exemple, d’envoyer un export Excel et des graphiques à chaque premier jour du mois.
6. Sélectionnez la ou les pièces jointes à intégrer dans l’email
Vous pouvez joindre à vos e-mails planifiés des Graphiques personnalisés et des Vues partagées.
7. Cliquez sur l’onglet Corps du message et remplissez les informations à envoyer dans l’e-mail
8. Pour configurer la fréquence d’envoi des e-mails, cliquez sur l’onglet Planificateur
9. Choisissez les heures et la répétition des envois des e-mails dans les sections Choisissez le temps et Répéter
Vous pouvez choisir les heures d’envoi:
- A une certaine heure
- Toutes les X heures et Y minutes
- Toutes les X minutes
La répétition des envois:
- Tous les jours
- Certains jours de la semaine
- Certains jours des mois
- Certains mois de l’année
Exemple de planification d’envoi d’e-mail
10. Enregistrez vos changements en cliquant sur le bouton Sauvegarder
6. Choisissez une action de déclenchement dans la liste déroulante
Aperçu des actions de déclenchement
7. Cliquez sur l’onglet Corps du message et remplissez les informations à envoyer dans l’e-mail
8. Vous pouvez cliquer sur la Liste des variables puis sur la variable désirée dans la liste déroulante afin de l’ajouter au corps du mail
Par exemple, avec l’action de déclenchement Catégorie créée vous pouvez ajouter les variables Créé le et Nom dans le corps du mail pour envoyer la date de création et le nom de la catégorie créée.
Vous pouvez ajouter plusieurs variables dans le Corps du message pour rendre votre mail plus complet.
Exemple de corps de texte avec une variable
Exemple d’email reçu
9. Pour préciser le déclenchement de l’envoi de l’e-mail, cliquez sur l’onglet Filtres
10. Créez un filtre avancé dans la section Filtres sur l’entité liée au déclencheur
Exemple filtre avancé : pour conserver les transactions de type import
Pour apprendre à créer des filtres avancés, cliquez sur ce lien
11. Pour ajouter une Condition d’envoi de la notification, cliquez sur le bouton de condition puis choisissez un mode de comparaison dans la liste déroulante
12. Saisissez la valeur de référence par rapport à laquelle effectuer la comparaison
Vous pouvez comparer avec une valeur fixe ou par rapport à la donnée d’un champ.
Dans exemple suivant, la valeur du filtre devra être égale au Seuil d’alerte pour que l’envoi soit validé.
Condition Colonne
Pour passer d’un type de valeur de référence à l’autre, cliquez sur l’icône ou .
Les Conditions d’envoi de la notification s’appliquent uniquement sur les Filtres sur l’entité liée au déclencheur.
La configuration suivante permet de spécifier les conditions d’envoi d’un mail.
Condition d’envoi de l’e-mail
Filtre sur le type de transaction
Cette configuration permet de filtrer les transactions pour ne conserver que celles qui sont de type import.
Condition sur le filtre
Cette condition permet de préciser le filtre en indiquant que l’email ne doit s’envoyer que si le nombre de références importées est égal à 10.
Les conditions d’envoi de la notification ne portent que sur le Filtre sur l’entité liée au déclencheur, donc si le filtre est vide, la condition ne sera pas effective.
13. Enregistrez vos changements en cliquant sur le bouton Sauvegarder
-
Avec planificateur
-
6. Sélectionnez la ou les pièces jointes à intégrer dans l’email
Vous pouvez joindre à vos e-mails planifiés des Graphiques personnalisés et des Vues partagées.
7. Cliquez sur l’onglet Corps du message et remplissez les informations à envoyer dans l’e-mail
8. Pour configurer la fréquence d’envoi des e-mails, cliquez sur l’onglet Planificateur
9. Choisissez les heures et la répétition des envois des e-mails dans les sections Choisissez le temps et Répéter
Vous pouvez choisir les heures d’envoi:
- A une certaine heure
- Toutes les X heures et Y minutes
- Toutes les X minutes
La répétition des envois:
- Tous les jours
- Certains jours de la semaine
- Certains jours des mois
- Certains mois de l’année
Exemple de planification d’envoi d’e-mail
10. Enregistrez vos changements en cliquant sur le bouton Sauvegarder
-
Avec déclencheur
-
6. Choisissez une action de déclenchement dans la liste déroulante
Aperçu des actions de déclenchement
7. Cliquez sur l’onglet Corps du message et remplissez les informations à envoyer dans l’e-mail
8. Vous pouvez cliquer sur la Liste des variables puis sur la variable désirée dans la liste déroulante afin de l’ajouter au corps du mail
Par exemple, avec l’action de déclenchement Catégorie créée vous pouvez ajouter les variables Créé le et Nom dans le corps du mail pour envoyer la date de création et le nom de la catégorie créée.
Vous pouvez ajouter plusieurs variables dans le Corps du message pour rendre votre mail plus complet.
Exemple de corps de texte avec une variable
Exemple d’email reçu
9. Pour préciser le déclenchement de l’envoi de l’e-mail, cliquez sur l’onglet Filtres
10. Créez un filtre avancé dans la section Filtres sur l’entité liée au déclencheur
Exemple filtre avancé : pour conserver les transactions de type import
Pour apprendre à créer des filtres avancés, cliquez sur ce lien
11. Pour ajouter une Condition d’envoi de la notification, cliquez sur le bouton de condition puis choisissez un mode de comparaison dans la liste déroulante
12. Saisissez la valeur de référence par rapport à laquelle effectuer la comparaison
Vous pouvez comparer avec une valeur fixe ou par rapport à la donnée d’un champ.
Dans exemple suivant, la valeur du filtre devra être égale au Seuil d’alerte pour que l’envoi soit validé.
Condition Colonne
Pour passer d’un type de valeur de référence à l’autre, cliquez sur l’icône ou .
Les Conditions d’envoi de la notification s’appliquent uniquement sur les Filtres sur l’entité liée au déclencheur.
La configuration suivante permet de spécifier les conditions d’envoi d’un mail.
Condition d’envoi de l’e-mail
Filtre sur le type de transaction
Cette configuration permet de filtrer les transactions pour ne conserver que celles qui sont de type import.
Condition sur le filtre
Cette condition permet de préciser le filtre en indiquant que l’email ne doit s’envoyer que si le nombre de références importées est égal à 10.
Les conditions d’envoi de la notification ne portent que sur le Filtre sur l’entité liée au déclencheur, donc si le filtre est vide, la condition ne sera pas effective.
13. Enregistrez vos changements en cliquant sur le bouton Sauvegarder
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